Españoles en Alberta

Categorías => Preparativos en España => Topic started by: Ángel Luís on 29 May 2017, 14:08:15

Title: No se me abre el IMM1295
Post by: Ángel Luís on 29 May 2017, 14:08:15
Hola chic@s estoy en el primer paso de la checklist para rellenar el IMM y constantemente me pone "please wait". Me ha bajado la última versión de adobe reader en el windows xp y he reiniciado el ordenador varias veces tras cada descarga. Lo vuelvo a intentar y nada, me sigue apareciendo la misma pantalla y no me permite acceder. ¿Os ha pasado a alguien lo mismo? Agradezco si me podéis dar alguna pista de lo que me puede estar pasando. Muchas gracias de antemano. En la foto adjunta se puede ver lo que me sucede.

(https://alberta.org.es/preparativos-en-espana/no-se-me-abre-el-imm1295/?action=dlattach;attach=54)
Title: Re: No se me abre el IMM1295
Post by: ramon.cutanda on 29 May 2017, 15:07:04
La foto adjunta es de Mac OS; no de Windows XP. Tal y como indico en este mensaje (https://alberta.org.es/sobre-este-foro-y-grupo-de-whatsapp/consejos-para-la-solicitud-de-ayuda-por-problemas-tecnicos/), para poder proporcionar una mejor y más eficaz ayuda, es conveniente/necesario aportar cuantos más datos mejor. Por ejemplo:

1. Sistema operativo Y VERSIÓN.

2. Navegador usado (en tu caso veo que Safari). Es MUY IMPORTANTE indicar la VERSIÓN EXACTA  yendo a "Ayuda > Acerca de"

3. Versión de Adobe Reader. De nuevo, es importante ser preciso yendo a "Ayuda > Acerca de".

4. Enlace ORIGINAL. Es decir, en qué página EXACTAMENTE estabas ANTES de pinchar el enlace.

5. Mensaje de error (en este caso, sí que se ve en la captura de pantalla)

Con respecto a la apertura y uso de los PDF, he creado este hilo con algunos consejos genéricos por si sirve de ayuda:

https://alberta.org.es/cajon-de-sastre/como-forzar-a-los-pdf-a-abrirse-en-adobe-en-lugar-de-'dentro'-del-navegador

Saludos,